Частые ошибки новичка на маркетплейсе и как их избежать

Большинство провалов на старте — это не невезение, а повторяющиеся ошибки: цена без учёта расходов, слишком большая первая закупка, слабые карточки и работа без цифр. Ниже — главные из них и как их избежать.

Суть

Минус — это обычно просчёт, а не невезение

Считать юнит-экономику до закупки, начинать с малой партии, вкладываться в карточку и работать по данным — этого достаточно, чтобы не повторить типичные ошибки.

Пошагово

Цена без учёта всех расходов

Самая дорогая ошибка — поставить цену «закупка плюс наценка», забыв про комиссию, логистику, эквайринг и возвраты. Продажи идут, а денег нет. Лечится расчётом юнит-экономики до закупки.

Слишком большая первая партия

Закупка крупного объёма «на удачу» замораживает деньги и оборачивается складскими расходами, если товар не пошёл. Нишу проверяют малой партией на FBS.

Слабая карточка

Плохие фото, пустые характеристики и описание без ключевых слов = мало показов и низкая конверсия. Карточка — это ваш продавец, в неё вкладываются с самого начала.

Работа без аналитики

Решения «на глаз» — без данных о марже, остатках и возвратах — ведут к кассовым разрывам и неликвиду. Регулярная аналитика показывает проблемы до того, как они станут убытком.

Игнор возвратов и отзывов

Возвраты не заложены в цену, на негативные отзывы нет реакции — падают и маржа, и рейтинг. И то, и другое нужно отслеживать и отрабатывать.

Чек-лист

Цена просчитана с учётом всех расходов площадки
Первая партия небольшая, ниша проверена на FBS
Карточка с сильными фото и заполненными атрибутами
Решения принимаются по данным, а не на глаз
Возвраты и отзывы отслеживаются и отрабатываются

Считайте прибыль до закупки

Прежде чем вкладывать деньги в товар, посчитайте юнит-экономику. Бесплатный калькулятор покажет маржу с учётом комиссии и логистики, а Avtarium посчитает прибыль по каждому товару из данных Ozon и WB.

Открыть калькулятор Считать по всем товарам — бесплатно

Частые вопросы

Почему не идут продажи на маркетплейсе?

Чаще всего из-за слабой карточки (мало показов и низкая конверсия), неконкурентной цены или ниши с жёстким демпингом. Начинают с проверки карточки, цены и спроса по данным.

Какая ошибка новичка самая дорогая?

Цена без учёта всех расходов площадки. Кажется, что есть наценка, а после комиссии, логистики и возвратов товар продаётся в убыток. Поэтому юнит-экономику считают до закупки.

Как новичку избежать убытков на старте?

Считать маржу заранее, начинать с малой партии на FBS, вкладываться в карточку и работать по данным. Avtarium считает прибыль, остатки и возвраты по каждому товару из API площадок.

Материал носит справочный характер; точные правила, ставки и суммы — в личных кабинетах площадок. Источник: официальная справка для продавцов Ozon и Wildberries, открыть.

Заметили неточность или товар устарел? Сообщите нам — проверим и поправим.